5月22日，一乘客将装有25张银行卡、钱包、手机等物品的双肩包遗落在西朗往广州东站的列车上，广州东站站台岗黎永媚在清客作业时拾获。经过多番寻找，最终联系上失主。
当日约23:00，一号线广州东站站台岗黎永媚在进行列车清客作业时，在列车中部的座位上拾获了一个无人认领的双肩包。黎永媚迅速将双肩包提交给车站控制室，经清点，双肩包内装有车钥匙、手机、社保卡、25张银行卡和5张会员卡，手机处于无电关机状态。
车站值班员纪志军通过广播寻人无果后，将失物信息记录向线网各车站、服务热线发布，请求各车站协助加强留意。经过一番寻找还是没有找到失主，为了尽快找到失主，纪志军找来充电线给手机充电并开机，希望失主能够主动拨打自己的号码。
次日1点左右，一个显示为湖北的电话号码拨打手机，当班员工黎永媚接通电话，拨打电话的人表示自己就是这个双肩包的主人，车站与其进行基本信息核对确认，与双肩包内的物品基本吻合，考虑到当时已经深夜且交通不便，车站与失主约定次日到车站办理认领手续。
23日8点左右，失主来到车站认领，经过再次信息核对，最终物归原主。原来，失主是来自湖北的游客，在搭乘一号线地铁回酒店时不慎将自己的背包遗留在列车上。失主表示，虽然背包内没有现金，但里面有身份证、车钥匙，以及不同银行的25张银行卡，如果一一挂失和重新办理新卡，后续手续将十分繁琐。
提醒
地铁里遗落物品这样找
在搭乘地铁的过程中遗失物品，可第一时间联系工作人员或拨打服务热线求助，如有车站拾获或有乘客捡到交给车站，工作人员会联系取回，同时，也可北京中科白癜风医院刘云涛白颠疯病