截至年12月26日，1号线安全运营天，经历了元旦、春节假期，雨雪冰冻恶劣天气，春运返程及中秋、国庆双节等阶段高峰大客流的考验，因预有方案，且组织有序、措施得力，实现了运营重大突发事件、安全生产事故两个零发生。
运营生产平稳有序、客流稳中有升。
列车运行平稳顺畅
截至年12月25日，共开行11.万列次，日均开行列次，每日平均运用车数20列，平均行车间隔约6.5分钟，总运行里程.26万列公里，全线平均正点率为99.96%，平均兑现率99.96%，远远高于国家标准的正点率98%和兑现率98.5%的要求，无重大运营事故发生。
日均客流稳中有升
1号线累计运送乘客近万人次，日均运送乘客近21.79万人次。从总体上看，客流呈增长态势，由运营初期日均17万人次，涨至目前日均21万人次，涨幅接近20%。客流受天气、节假日影响明显，工作日客流日均约20万人次，“十一”黄金周日均客流高达29万人次。
一卡通使用率逐渐上升
1号线开通试运营后，市民出行更加便利，乘坐地铁出行也成为一种习惯，地铁生活群体随之扩大。与此同时，洪城一卡通的刷卡比例同步上升，从开通初期37%的使用率增长至目前的56%，大大减轻了自动售票机和人工售票的压力，节约了乘客的进出站时间，提升出行效率。
在运行一周之际，为进一步提升运营服务质量，为广大市民提供新的购票选择，同时方便外地乘客乘坐地铁，推出一日票、三日票。据介绍，本次共推出一日票“文明乘车”和三日票“地铁吉祥物鹭鹭”两个系列。一日票每张售价为12元，三日票每张售价为32元。本批次的一日票、三日票有效期至年12月31日。
一日票、三日票不限线路、不限车站、不计里程、不计次数，其中一日票在首次刷卡进站后当天内无限次乘坐，三日票在首次刷卡进站后三天内无限次乘坐。一日票、三日票不记名、不挂失，遗失不补。一日票、三日票实行一人一票制，照进照出，出站不回收；每次刷卡出闸后，5分钟内不能在同一车站刷同一张卡进站。
据悉，新推出的票种可以在1号线全线24个车站的客服中心进行购买。
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