衣服被地铁车门给夹住了,怎么办?
今天早晨7点03分左右,一名上海爷叔在锦江乐园站上到1号线地铁站内,不料,其身穿的一件棉夹克被地铁车门夹住了,这下,上海爷叔焦急万分情绪焦躁,要求站内工作人员打开列车车门将衣服松脱出来。
而按照规定:运行中的地铁列车非站台侧车门不得开启。沿线16站的地铁站工作人员随即进行"接力"劝说安抚,最终在汶水路站衣服松脱下来。
视频中,这位上海爷叔说:“你们开一下门,我就可以把衣服拉出来了,不能开那我能怎么办。这是出于安全考虑不能开门的。那我衣服夹在里面了、夹在门缝里了。”
而地铁站员工则强调:不能开门,否则会带来安全风险。可以留一张纸条、留纸条帮你去拿衣服。
但是,视频中,这名上海大叔非常焦躁,不断地要求地铁工作人员打开这列运行中的列车的车门,甚至还出言不逊认为地铁工作人员"脑子都是进水的",因为这扇车门把他的一件棉外套给夹住了。
地铁工作人员不断劝说告知:按照相关规定,运行中的地铁列车的非站台侧车门不得开启,否则会引发安全隐患。
地铁1号线彭浦站区费副站长介绍:今天早上7点左右,在锦江乐园站有一位男乘客上车后,因为自己的棉夹克被车门夹住,然后这辆列车进入了地下车站,他的被夹的衣物被车门夹住以后是在非开门侧,拿不出衣服的乘客也比较着急。然后周围乘客也对他进行了劝说,叫他不要着急,然后向我们的地下站的站务员对这件事情进行了报告。
接报后,每个车站都派站务员登乘上车,去安抚这位男乘客,并向他解释:在运营中的列车,非开门侧的车门打开是有安全隐患的,希望他积极配合,由站务员陪同至汶水路车站以后再下车。
乘客刚开始还是比较激动的,听了我们的解释和劝说以后也非常配合,在汶水路站开门后,取好他的衣物下车了。
在此期间,沿线16个站的地铁工作人员进行了"接力"每个站点的工作人员进到车厢内进行解释说明,期间总共16站的地铁工作人员每一站都对其进行了劝说和解释工作,解释相关规定。
费站长介绍:发生类似情况,又是在早高峰阶段,地铁运行安全是重中之重,有16个站的工作人员进行"接力"处置,也是为了确保地铁运行的安全。
秋冬季节,乘客穿的衣服比较厚重,上车时要注意随身物品和衣物不要被夹住。
费站长介绍:“在早高峰时段,我们地铁还是比较拥挤的,也希望乘客们安全、文明地乘车,如果遇到车厢拥挤,也希望乘客们积极配合,等候下一班列车。第二,在冬天的时候衣物比较宽松,包括还有背双肩包的乘客,我也建议广大乘客在乘坐地铁时、在上车前提前做好准备,避免自己的衣物和物品被夹住,避免重复开关门的现象耽误列车的运行。”
“当时这名男乘客是有不理解的情况,比较激动,想尝试去扒门,然后我们登乘的站务员进入车厢后积极地进行了解释,乘客表示理解和配合。”
而当地铁列车驶入汶水路站的侧式站台后,夹住棉夹克的另外一侧车门自动打开,棉夹克就自然松脱下来,险情最终被排除。
“后来是到了地面第一站汶水路车站,是侧式站台,自然打开了这扇车门。载客列车不能打开非站台侧的车门,否则会有安全隐患。”
宣克炅