说起年5医院就诊的事情，家住城阳区的陈先生有种说不出来的委屈。“医院拔智齿，结果一个礼拜之后开始发烧，最终被诊断为肺炎，害得我不得不暂停工作。”陈先生告诉信网，“我怀疑感染肺炎与之前拔牙有关，因为整个拔牙过程长达四个多小时，口腔内的创口大、出血多很容易造成逆行感染。”对此，医院方面表示，将按照医患投诉的流程与陈先生沟通协商。
拔牙后一周发烧被诊断为肺炎
陈先生是一名飞行员，家住在城阳区，平时遇到头疼脑热都会就近选择到医院治疗。年5月，陈先生因为牙疼到医院就诊，拍片后确定是需要拔除的智齿。“医院拔牙的时候就挺费劲，拔了一半突然就进行不下去了，换了好几个人也拔不出来。”陈先生回忆说，拔牙的整个过程持续了四个多小时，当时自己就对医生的技术心生质疑。拔牙之后，为了防止感染，医生又给陈先生开了口服的消炎药和吊瓶。
“拔完牙一个星期，我突然开始发烧，医院看病。吃药打针一直不见好，还老觉得胸闷，拍了CT之后才确诊是肺炎。”生病后，陈先生先在医院住院治疗10天，医院才彻底好转。“医院的医生说，拔牙时如果操作不当，很有可能引起逆行感染，从而导致肺炎或者其他症状。”
虽然治病的时间不算长，可对陈先生的影响可是不小。“因为工作的原因，公司对飞行员的身体条件要求很严格，这场病让我停飞了两个多月的时间。”陈先生告诉信网，刚检查出肺炎时他就怀疑与之前拔牙有关，还特意去找过口腔科的医生，但医生也没说出具体原因，而着急养病上班的陈先生也没空继续追究。
医院愿与患者沟通协商
“直到最近医院被爆出乙肝感染的事，我才想起自己得肺炎的事，医院的防感染措施一直有问题?”陈先生告诉信网，不仅是自己，很多曾经在医院就诊医院颇有微词，“我医院了，医院能够赔偿我停飞两个月的损失。”
对于陈先生反映的情况，2月13日下午，信网联系了医院办公室，一位负责宣医院将记录下陈先生的联系方式，之后安排专人与之沟通，“虽然事情距离现在比较久，但医院还是会按照相关规定和流程来处理。”工作人员表示，就诊时的具体情况以及对此事的处理，都将尽快与陈先生协商。
医政医管处：时隔近一年可能存在取证难
对于陈先生的遭遇，信网咨询了青岛市卫生与计划生育委员会医政医管处，工作人员认为目前陈先医院或者其他相关部门进行投诉，但在处理过程中可能会遇到取证困难的问题。“一般的医患投诉都是当即的，很少遇到隔了这么久才进行反馈的。如果说拔牙时由于消毒或者其他环节有问题，导致患者在拔牙后发烧是有可能的，但这位患者出现了肺炎的情况，因此无法直接判断发烧是由于拔牙还是肺炎引起的。”
工作人员还说，虽然医院近日被爆出了院感事件，但不能以此判定陈先生发医院防感染措施不当导致的。“医院协商，如果医患双方无法达成一直意见，可以由所在区市的医调委介入调解，或者申请医疗事故技术鉴定，由专家判断患者患病的原因。”